Wsparcie Focusoro
Masz pytanie albo coś nie działa? Chętnie pomożemy.
Kontakt
Najczęstsze pytania
Dlaczego aplikacja nie wykrywa podniesienia telefonu?
Wykrywanie podniesienia korzysta z czujnika ruchu i czujnika zbliżeniowego, które działają tylko na prawdziwym iPhonie, a nie w symulatorze. Upewnij się też, że telefon leży nieruchomo na biurku, gdy zaczynasz sesję.
Czy mogę dostosować czułość detekcji?
Tak. W ustawieniach aplikacji wybierzesz jeden z trzech poziomów czułości, żeby dopasować wykrywanie podniesienia do swojego biurka i sposobu pracy.
Jak działa aplikacja na Apple Watch?
Zegarek pokazuje sesję prowadzoną przez iPhone'a: odliczanie sesji i przerwy, numer sesji w cyklu i liczbę opanowanych impulsów, a przy alarmie także sekundy, które zostały na odłożenie telefonu. Sesję zaczynasz i kończysz na telefonie, dzięki czemu może on spokojnie leżeć na biurku. Aplikacja na zegarek jest częścią tej samej subskrypcji, nie trzeba jej kupować osobno.
Jak włączyć lub wyłączyć powiadomienia?
W Ustawieniach iOS → Focusoro możesz w każdej chwili włączyć lub wyłączyć powiadomienia. Wszystkie powiadomienia są lokalne i generowane na Twoim urządzeniu.
Jak usunąć moje dane?
Sesje, zadania i statystyki są przechowywane wyłącznie na Twoim urządzeniu. Aby je usunąć, po prostu odinstaluj aplikację Focusoro. Anonimowe statystyki użycia nie są powiązane z Twoją osobą, więc nie da się ich przypisać do Ciebie. Możesz za to w każdej chwili przestać je wysyłać (patrz niżej).
Jakie dane wysyła aplikacja i jak to wyłączyć?
Wyłącznie anonimowe statystyki użycia (przez TelemetryDeck, na serwerach w UE), np. informację, że ukończono 25-minutową sesję albo otwarto ekran raportu. Nigdy nie wysyłamy nazw zadań, treści ani danych z czujników. Wyłączysz je w Ustawienia aplikacji ▸ Prywatność ▸ Anonimowe statystyki użycia.
Jak przypisać sesję do zadania i wyeksportować raport?
Na ekranie startowym, pod pokrętłem, dotknij „Bez zadania” i wybierz albo dodaj zadanie, a czas sesji trafi do niego. Ikona listy na górnym pasku otwiera Zadania z raportem tygodniowym i miesięcznym. Raport udostępnisz jako tekst albo wyeksportujesz do CSV przyciskiem udostępniania. Usunięte zadanie znika z listy, ale jego czas zostaje w historii i raportach.
Co jest za darmo i jak zarządzać subskrypcją?
Pierwsze 4 sesje są za darmo, bez konta i płatności. To pełny cykl z długą przerwą, a ile sesji zostało, widać na dole ekranu startowego. Potem wybierasz plan miesięczny, roczny albo jednorazowy zakup na zawsze. Plan roczny zaczyna się od 7 dni za darmo: opłata jest pobierana dopiero po tym okresie, a jeśli anulujesz wcześniej, nic nie zapłacisz. Historię i statystyki obejrzysz także bez planu. Płatnościami i subskrypcją zarządza Apple. Żeby zmienić lub anulować subskrypcję, otwórz Ustawienia iOS → [Twoje imię] → Subskrypcje. Dostęp kupiony już na innym urządzeniu? Na ekranie zakupu dotknij „Przywróć zakupy”.
Czy ekran zakupu przerwie moją trwającą sesję?
Nie. Gdy skończą się darmowe sesje albo wygaśnie subskrypcja, ekran zakupu pojawi się dopiero po zakończeniu trwającej sesji lub przerwy. Nigdy nie przerywa ich w połowie.
Błąd albo pomysł na nową funkcję?
Daj nam znać, pisząc na adres podany wyżej. Czytamy każdą wiadomość.
Gdzie znajdę politykę prywatności?
Pełną politykę prywatności Focusoro znajdziesz tutaj.